Добрий день,Світлана, замовлення було оформлено і відправленo 1.08.2024 .тільки зараз( 19.11.2024) надійшла інформація( негативний відгук), ми запропонували замовнику розглянути цю ситуацію, але не має інформації що саме такий товар був з дефектом . Ми очікуємо фото саме цих рукавичок .... будемо вирішувати питання . не дивлячись що вже пройшло 14 днів(навіть більше..)