DJI Care Refresh Osmo Action 4 (1 год) СТРАХОВКА

Обслуживание DJI Care Refresh (годовой план)

Сервисное обслуживание на один год с возможностью 2-х замен.

DJI Care Refresh — это сервисная защита устройства, которая позволяет производить две замены поврежденного оборудования в течение одного года за небольшую дополнительную плату. В рамках обслуживания товар будет заменен на новый или равноценный.

Защита распространяется на различные виды повреждений, в том числе возникшие в результате столкновений или контакта с водой. Услугу можно активировать в течение 30 дней с момента активации устройства, а гарантия производителя действует в течение всего срока ее действия.

DJI Osmo Action 4 – стоимость замены

В случае устройств DJI Osmo Action 4 стоимость каждой замены в рамках DJI Care Refresh составляет 95 злотых.

Если о происшествии сообщается непосредственно производителю, сумма обмена может измениться в зависимости от текущего курса обмена.

Дополнительный год гарантии на отдельные случаи.

DJI Care Refresh также предлагает дополнительные преимущества. Если вы не воспользуетесь возможностью замены ни разу в течение срока действия услуги, ваша гарантия может быть продлена еще на год для выбранных устройств.

Применимо к моделям: DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine и DJI Action 2.

Как активировать DJI Care Refresh

1. Код необходимо активировать по адресу: support.dji.com/care/active.

2. Во время активации укажите код Care Refresh, серийный номер устройства и данные человека, активировавшего пакет, — имя, фамилию и адрес электронной почты.

3. Услуга будет активирована и автоматически закреплена за соответствующим регионом, а подтверждение активации вы получите на электронную почту.

Что делать, если произошел несчастный случай

1. Пользователь сообщает о неисправности и отправляет оборудование в немецкий сервис DJI с пометкой о наличии у него DJI Care Refresh.

2. Затем он получает цену на ремонт и решает, хочет ли он использовать платный ремонт или замену или DJI Care Refresh.

3. После выбора DJI Care Refresh пользователь платит плату за замену и получает еще одну копию.

4. Замененный товар будет доставлен в приоритетном порядке и с бесплатной доставкой.

Исключения защиты

Обновление DJI Care Refresh не распространяется, помимо прочего, на отсутствующую или частично отсутствующую камеру, украденное или брошенное изделие или дополнительные аксессуары.

Умышленная потеря продукта, повреждение корпуса, не влияющее на работу, дефекты, возникшие за пределами срока действия услуги, а также проблемы, возникшие в результате несанкционированных модификаций, аксессуаров, аккумуляторов, зарядного устройства или программного обеспечения, также исключаются.

Наиболее важные особенности продукта

Годовой план обслуживания вашего устройства DJI.

До 2-х замен вышедшего из строя оборудования в год.

Замена товара на новый или равноценный.

Защита распространяется на повреждения, возникшие, в частности, в результате столкновения или контакта с водой.

Активация возможна в течение 30 дней с момента первого запуска устройства.

Для DJI Osmo Action 4 стоимость каждой замены составляет 95 злотых.

В течение срока действия услуги гарантия производителя продолжает действовать.

Возможность продлить защиту еще на год, максимум до 3 лет.

В отдельных случаях можно продлить гарантию еще на год, если замена не использовалась.

Товары, указанные в списке, отправляются в приоритетном порядке с бесплатной доставкой.

Технические характеристики

Продление защиты сервиса

Вы можете продлить покрытие услуги DJI Care Refresh на срок до 3 лет, купив дополнительный годовой план.

Годовой план: можно продлить защиту 2 раза, купив 2 последовательных годовых плана: годовой план + годовой план + годовой план.

2-летний план: продлить защиту можно только один раз, купив один дополнительный годовой план: 2-летний план + годовой план.

Примечание. Продлить защиту путем приобретения еще одного двухлетнего плана невозможно.

Чтобы продлить вашу защиту, должны быть выполнены следующие условия:

Приобретите услугу DJI Care Refresh в одном из следующих вариантов: Годовой план DJI Care Refresh / Двухлетний план DJI Care Refresh / Годовой план DJI Care Refresh и Годовой план DJI Care Refresh + / Годовой план DJI Care Refresh и дополнительный годовой план (продление).

Срок действия приобретенной услуги еще не истек или истек в течение 15 дней.

Дополнительная информация

ПРИМЕЧАНИЕ: Если вы приобрели у нас оборудование и хотите использовать приобретенный CARE, мы в вашем распоряжении. Мы обработаем ваш запрос только на стоимость замены оборудования в DJI.

Однако, если вы приобрели оборудование не у нас, мы взимаем дополнительную сумму за обработку запроса: 100 злотых за замену в рамках CARE Refresh.

Зарегистрировать услуги CARE Refresh и FlyAway можно ЗДЕСЬ.