Олена, дякуємо за Ваш відгук. Ми щиро шкодуємо, що консистенція гелю не відповідала Вашим очікуванням. Хочемо зазначити, що густий гель не завжди є показником кращої якості. Наш продукт є оригінальним, з власного імпорту, зі 100%-им розмитненням, що гарантує його автентичність та відповідність високим стандартам якості. Можливо відмінність у консистенції пов'язана з виготовленням на різних фабриках, але запевняємо що придбаний у нас засіб є 100% оригінальним.
Ми цінуємо Вашу думку та завжди прагнемо покращувати наші продукти та обслуговування. Сподіваємося, що Ви дасте нам ще один шанс і будете задоволені наступним замовленням.