Продавайте и покупайте
безопасно на prom.ua

В профиле продавца вы найдете отзывы от покупателей, контакты, дату регистрации на портале и ссылку на весь ассортимент.

Эта информация поможет вам проверить надежность продавца. Перед оформлением сделки обязательно задайте все интересующие вас вопросы о товаре и условиях сделки в целом.

Подробно опишите ваш товар: укажите не только его достоинства, но и особенности, если они есть (недостатки, дефекты, неисправности). Это позволит быстрее продать товар, а также избежать претензий со стороны покупателя и негативных отзывов.

Договорились о продаже? Отправьте товар в оговоренные сроки и сообщите об этом покупателю.

Оплатите товар при встрече, если это возможно, или попросите отправить заказ наложенным платежом.

Продавец может попросить предоплату за товар в размере стоимости доставки или больше. Не отправляйте деньги, если вы не уверены до конца в его надежности.

Для получения предоплаты достаточно сообщить покупателю 16-ти значный номер вашей карты и ФИО.

Рекомендуем отказаться от сделки, если у вас запрашивают «для подстраховки» любую другую информацию, например ваши паспортные данные, срок действия карты и т.д.

Обязательно проверьте товар при получении. Если он поврежден или не соответствует вашему заказу, составьте акт в почтовом отделении и сообщите об этом продавцу.

Рекомендуем сохранять документы по сделке: чеки об оплате, почтовые накладные и т.д. Они могут пригодиться, если что-то пойдет не так.

Не доверяйте чекам и смс об оплате, их могут подделать мошенники. Чтобы убедиться, что предоплата за товар пришла, проверьте текущее состояние вашего счета через интернет банкинг или позвоните в банк.

Если покупатель хочет забрать товар лично, рекомендуем договориться о встрече в людном месте.