DJI Care Enterprise Plus Matrice 4E расширение

DJI Care Enterprise Plus

Продление защиты еще на год

Продлите DJI Care Enterprise Plus еще на 12 месяцев и получите неограниченный бесплатный ремонт по вашему страховому покрытию. В услугу также входит официальная гарантия и дополнительные сервисные преимущества.

Это решение для корпоративных продуктов, которое помогает поддерживать непрерывность бизнеса и обеспечивает поддержку в случае повреждений, возникающих во время использования.

Наиболее важные особенности продукта

Продление защиты на 12 месяцев для DJI Care Enterprise Plus.

Неограниченное количество бесплатных ремонтов в рамках вашего покрытия.

Покрытие включает ущерб, вызванный столкновениями, повреждением водой, потерей сигнала и эксплуатационными ошибками.

Официальная гарантия и дополнительные преимущества по обслуживанию.

Покрытие расходов на доставку и сбор в рамках ремонтных услуг.

Активация происходит на веб-сайте DJI путем ввода серийного номера дрона и/или серийного номера камеры.

Продление пакета необходимо активировать не позднее, чем за 7 дней до окончания срока действия текущей услуги.

В случае обмена товар доставляется в приоритетном порядке с бесплатной доставкой.

Принцип работы

После покупки услуги пользователь активирует ее на сайте DJI, назначая защиту на основании серийного номера дрона и/или камеры. Важно, чтобы продление пакета было активировано не позднее, чем за 7 дней до окончания срока действия действующей на данный момент услуги.

Сервисное обслуживание в случае повреждения

Пользователь сообщает о неисправности и отправляет модель в немецкий сервис DJI с информацией о наличии DJI Care Enterprise Plus.

После получения стоимости ремонта он решает, хочет ли он использовать платный ремонт или замену или DJI Care Enterprise Plus.

После выбора DJI Care Enterprise Plus пользователь платит комиссию и получает новый продукт или новые запасные части.

Указанный товар будет отправлен вам с приоритетной и бесплатной доставкой.