DJI Enterprise Shield (Обновление ухода) Mavic 2 Enterprise СТРАХОВАНИЕ

Дополнительная защита на 1 год.

Дополнительный год базовой защиты DJI Care Enterprise.

DJI Care Enterprise Basic — это продление стандартной защиты еще на год. Чтобы использовать эту опцию, у вас должна быть активная базовая версия услуги DJI Care Enterprise Basic.

Услугу можно активировать одну за другой, в общей сложности сроком до 3 лет защиты DJI Care Enterprise. На практике это также означает продление гарантии производителя до 36 месяцев.

Комплексная защита корпоративных продуктов

DJI Care Enterprise — это комплексное 12-месячное обслуживание, предлагаемое продуктами DJI for Enterprise. Благодаря этому вам не придется беспокоиться о безопасности вашего дрона во время полета.

В случае столкновения, затопления, потери сигнала или падения пользователь может получить новое устройство или устройство в состоянии, не имеющем признаков использования.

Приоритетное обслуживание и VIP-привилегии.

Пользователи, на которых распространяется действие DJI Care Enterprise, считаются приоритетными, поэтому время ожидания замены дрона сведено к минимуму.

Дополнительно владельцы сервисов получают VIP-привилегии при обращении в техническую поддержку DJI, что позволяет им быстрее получать ответы на вопросы, связанные с поддержкой продуктов и услуг.

Простая активация услуги

После приобретения пакета DJI Care Enterprise пользователь переходит на сайт DJI и активирует услугу, указав серийный номер устройства, которому необходимо назначить защиту.

Какова процедура после сообщения об ущербе?

В случае аварии пользователь сообщает о неисправности и отправляет модель в немецкий сервис DJI с информацией о наличии DJI Care Enterprise.

Затем он получает стоимость ремонта и решает, хочет ли он использовать платный ремонт или замену или DJI Care Enterprise. Выбрав последний вариант, клиент платит комиссию, а затем получает новый товар или новые запчасти.

Товары, указанные в списке, отправляются в приоритетном порядке с бесплатной доставкой.

Наиболее важные особенности продукта

Дополнительное покрытие DJI Care Enterprise Basic на 1 год.

Возможность получить в общей сложности 3 года защиты после активации услуг поочередно.

Продление гарантии производителя до 36 месяцев.

Комплексное 12-месячное обслуживание для продуктов Enterprise.

Защита в случае столкновения, затопления, потери сигнала или падения.

Возможность получения нового устройства или устройства в состоянии, не имеющем следов использования.

Приоритетное обслуживание при замене дрона.

VIP-привилегии при обращении в службу поддержки DJI.

Активация через сайт DJI с использованием серийного номера устройства.

Приоритетная и бесплатная доставка перечисленных товаров.

Технические характеристики

Отказ от ответственности

DJI Care Enterprise не распространяется на потерянные или частично утерянные камеры, подвесы или аксессуары.

DJI Care Enterprise не распространяется на кражу или оставление продукта.

DJI Care Enterprise не покрывает ущерб, причиненный полетом в неподходящих погодных условиях.

DJI Care Enterprise не включает в себя передатчик и дополнительные аксессуары.

DJI Care Enterprise не покрывает умышленную потерю вашего дрона.

DJI Care Enterprise не покрывает повреждения корпуса, которые не влияют на производительность продукта.

DJI Care Enterprise не покрывает прямой или косвенный ущерб, причиненный стихийными бедствиями.

DJI Care Enterprise не распространяется на неисправности, возникшие за пределами срока действия услуги.

DJI Care Enterprise не покрывает дополнительные сборы, связанные с обновлением модели и ее производительностью.

DJI Care Enterprise не распространяется на неисправности, возникшие в результате модификаций, не соответствующих инструкциям в Руководстве пользователя, или использования несовместимых аккумуляторов и зарядных устройств.

DJI Care Enterprise не покрывает неисправности, возникшие в результате использования неавторизованных аксессуаров, аккумуляторов или программного обеспечения.