Книга Безжальна правда про нещадний бізнес. Розбудова бізнесу в умовах невизначеності - Бен Горовіц Наш Формат 9786177279210

Чому більшість бізнес-книжок не працює в реальності? Бо їхні автори обіцяють легкі рецепти успіху там, де панує екзистенційна боротьба, існують лише заплутані дилеми та складні рішення. Ви розвиваєте свою компанію, але раптово усвідомлюєте: не все йде за планом. Бізнес не зростає, продукт має хиби, коштів постійно бракує, тиснуть незадоволені результатами інвестори, а конкуренти поступово забирають вашу частку ринку. Компанія втрачає клієнтів і цінних співробітників. Стіни стискаються. Що зроблено не так? Чому ринок не такий, як ви передбачали? Чи ви достатньо вправний керівник?

Бен Горовіц багаторазово робив неможливе, втримуючись на плаву і даючи результат в умовах жорсткої конкуренції та хаосу фінансових криз. У своїй винятково практичній і сповненій неприємними бізнес-істинами книжці автор вводить поняття «Wartime CEO», показуючи різницю між управлінням мирного та воєнного часу.

«Безжальна правда...» стала настільним посібником для багатьох авторитетних бізнесменів. Однак вона точно не для всіх, а лише для тих керівників, які прагнуть діяти. Утім, якщо ви готові до боротьби та побудови в компанії реальної (а не на папері) корпоративної культури, тоді ця «біблія стартапів» стане вашим найчеснішим порадником.

Бен Горовіц — американський підприємець у галузі новітніх технологій, впливовий інвестор, блогер, якого читають понад 10 мільйонів підписників. Причетний до багатьох технологічних інновацій, зокрема першого інтернет-браузера Mosaic, продуктів Netscape, хмарного сервісу LoudСloud. Успішно керував різними бізнесами, зберіг свою компанію Opsware під час «краху доткомів», а згодом продав її за 1,6 мільярда доларів. Співзасновник венчурного фонду-гіганта Andreessen Horowitz (відомого також як «a16z»). Інвестував у розвиток Airbnb, Facebook, Instagram, Twitter, Skype, Pinterest та Slack ще на старті їхнього існування.

Щоразу, читаючи книжки з менеджменту або посібники із серії «Допоможи собі сам», я думаю: «Все це чудово, але не відповідає суворій дійсності бізнесу». Сувора дійсність — це коли не вдається втілити велику, ризиковану і зухвалу мрію. Сувора дійсність — це звільняти людей, не досягнувши мети. Сувора дійсність — це коли наймаєш чудових фахівців, які починають вважати себе винятково цінними кадрами і вимагати неможливого. Сувора дійсність — це не лише створити план організації, а й примушувати працівників взаємодіяти згідно з накресленими вами межами. Сувора дійсність — це не марити про велич, а прокидатися посеред ночі спітнілим від жаху, тому що ваш солодкий сон обернувся на нічне жахіття.

Подбайте про персонал, продукти компанії та прибутки — саме в такій послідовності.

Найбільша різниця між чудовим функціональним менеджером і чудовим генеральним менеджером — і особливо чудовим СЕО — у тому, що генеральний менеджер повинен брати на роботу і керувати людьми, значно компетентнішими у своїх сферах, аніж він. Насправді вам часто доведеться брати на себе управління фахівцями, в спеціалізації яких ви нічого не тямите.

Скільком СЕО доводилося працювати керівниками з персоналу, очолювати розроблення продуктів, продаж, маркетинг, фінанси і юридичний відділ? Імовірно, жодному.

Здорова корпоративна культура заохочує людей ділитися поганими новинами. Компанія, яка обговорює свої проблеми вільно і відкрито, може швидко розв’язати їх. Організація, у якій проблеми приховуються, розчаровує персонал. Висновок для CEO: вибудовуйте корпоративну культуру, яка заохочує, а не карає людей за висвітлення проблем, що потребують розв’язання.

 

1

Способы доставки

 Курьерская служба. Мы присылаем заказы с понедельника по пятницу (для некоторых товаров – даже в выходные).

• Если вы сделали заказ до 12:00, отправка будет исполнена в тот же день. После 12:00 – на следующий рабочий день или по согласованию.
• После оформления вы получите номер ТТН для отслеживания вашего заказа.
• Актуальную дату доставки можно узнать в личном кабинете или на сайте Новой почты.

  Бесплатная доставка (при Пром-оплате).

• Сроки доставки составляют 3-7 дней (в большие города – до 3 дней).
• Вы получите номер ТТН для отслеживания заказа.

  Самовывоз. Заберите заказ самостоятельно по адресу: Одесса, ул. Зоболотного, 58.

Примечание: В некоторых случаях возможна доставка альтернативной курьерской службой (уточняйте у наших операторов).

 

2

Способы оплаты

 Покупка без риска. Оформите заказ через специальную функцию, чтобы быть уверенным в возврате средств, если товар вам не подойдет.

Почему это выгодно:

• Легкая онлайн-оплата картами Visa или Mastercard прямо на сайте.
• Средства заказа резервируются маркетплейсом на транзитном счете до вашего подтверждения.

Полная безопасность: осмотрите товар в отделении почты, и только после этого денежные средства переводятся нам.

Удобный возврат: если товар вам не подошел, просто откажитесь от него, и деньги автоматически вернутся на карту.

  Подписка. Вы можете перевести оплату непосредственно на банковскую карту. Реквизиты доступны при нажатии кнопки "Купить" в разделе "Оплата".

 Наложенный платеж. Оплата возможна при получении товара в отделении почтового оператора после осмотра заказа.