Пакування товару було дещо пошкодженим і сам товар трохи подряпаний був, але з врахуванням ціни - це не дуже й суттєво. Сам прилад доволі хороший, гарно знімає зароговілий шар шкіри. Проте заряду вистачає десь до 20 хв. Покристувалися десь півроку, але основа, де вставляється камінь, просіла чи що, тому пемза більше не крутиться..
Чудовий товар, для сильно грубих п'ят саме те що потрібно. Працювати ним можна довго, не псується і не відлипає від контакту з водою. Просто з часом (моя попередня у мене вже роки 2 і в чудовому стані, у мами за рахунок грубіших п'ят вже в деяких місцях стерлася беру їй на заміну) всетаки зітреться але не швидко))))