
xTool Care
xTool Care — это расширенная услуга, которую xTool предлагает вам вместе с xTool P2. Гарантийное обслуживание покрывает почти 90% поломок и повреждений оборудования. xToolCare для P2 поможет вам сэкономить до 60%. xToolCare гарантирует профессиональную и быструю помощь независимо от того, связана ли проблема с оборудованием или программным обеспечением.
2 гарантийных случая, экономичное решение
Гарантийное обслуживание покрывает почти 90% поломок и повреждений оборудования. xToolCare для M1 поможет вам сэкономить до 80%.
Полное покрытие, программное и аппаратное обеспечение
Независимо от того, связана ли проблема с оборудованием или программным обеспечением, xToolCare гарантирует профессиональную и быструю помощь.
Бесплатная доставка в обе стороны, беспроблемная транспортировка
Бесплатная доставка в обе стороны поможет вам решить все вопросы без лишних хлопот. Служба поддержки клиентов xTool позаботится обо всем за вас.
*Бесплатная доставка в обе стороны теперь доступна для не отдалённых районов США. Бесплатная обратная доставка предлагается для других стран и регионов.
Приоритетный доступ, быстрый ответ в течение 12 часов
Приоритетная техническая поддержка поможет вам быстрее и эффективнее решать проблемы с вашим оборудованием. Сервисная команда xTool ответит на ваш запрос в течение 12 часов (за исключением праздников).
Оригинальное заводское обслуживание, надёжность
Мы гарантируем надёжность всех запасных частей и услуг по техническому обслуживанию, предоставляемых оригинальным заводом xTool. Наша цель — ваше удовлетворение и счастье.
Начните пользоваться услугой xToolCare прямо сейчас!
Купить xToolCare: Действительно только при покупке xToolCare в течение одного месяца с момента заказа оборудования.
Связаться со службой поддержки клиентов xTool Отправьте электронное письмо в службу поддержки xTool с тегом #xToolCare на адрес support@xtool.com и укажите номер вашего заказа для xToolCare и P2.
Сообщить о проблеме и провести диагностику Чётко опишите проблему. Специалист службы поддержки xTool проведёт диагностику. Пожалуйста, опишите проблему, используя шаблон отчета о неисправности.
Ремонт или замена. На основании технической диагностики xTool наши специалисты сервисной службы отправят вам запасные части или организуют ремонт оборудования.