Как часто мы чувствуем себя невидимыми или неуслышанными или не можем по-настоящему
понять тех, кто нас окружает. В эпоху поверхностного общения все сложнее строить
глубокие связи, видеть других такими, какие они есть, и давать им почувствовать, что они важны
и заметны. Дэвид Брукс раскрывает секреты межличностного взаимодействия: как взглянуть на мир
глазами собеседника, как стать внимательным слушателем, как говорить о сложном и поддержать
человека, попавшего в беду. Автор предлагает практическую методику развития этих навыков
и на многочисленных примерах показывает, как найти общий язык и строить отношения, основанные на доверии.
Книга пригодится каждому, кто стремится улучшить коммуникационные умения, а также
психологам, социальным работникам и всем специалистам, миссией которых является помогать другим
преодолевать жизненные невзгоды и выходить из них победителями.