"KS"

Акция! При активации тарифа первый месяц бесплатно! (календарный-месяц активации!)

Как снимается плата за тариф?

Плата за тариф снимается ежемесячно 1-го числа полуночи (после 00:00).

Если на счету недостаточно средств, плата за тариф не снимется и вы не сможете воспользоваться интернетом.

Как активировать SIM-карту и получить первый пакет услуг?

Если вы закажите SIM-карту с доставкой, ваш номер активируется автоматически, как только вы оплачете заказ. Тогда же сразу же начнет действовать первый пакет услуг.

Если же вы выберете самовывиз, номер активируется и первый пакет услуг начнет действовать, как только выберете свою SIM в магазине Киевстар.

Можно ли звонить или отправлять SMS?

Нет, в этом тарифе доступен только интернет

Есть ли какие-то ограничения по скорости интернета?

Согласно условиям тарифа, интернет-трафик предоставляется без ограничения скорости на первые 350 ГБ. При использовании этого объема интернет будет продолжать подвергаться со скоростью до 0,8 Мбит/с. Тем не менее, вы и в дальнейшем не оплачиваете отдельно по гигабайту, трафик остается безлимитным.

Чтобы проверить сколько гигабайт используется — наберите *188#

Чтобы восстановить скорость мобильного интернета до следующей платы за тариф, подключайте услугу Турбо XL.

Важный нюанс: при подсчете количества использованных гигабайт учитывается трафик всех интернет-ресурсов и приложений, включая сервисы Киевстар.

Как снимается первая плата за тариф?

Чтобы подключился этот тариф, с вашего счета должно сняться 500 грн. Если вы подключили тариф не 1-го числа, вам будет предоставлена скидка в соответствии с тем количеством дней, когда вы еще не пользовались СуперГиг. Эта понижка предоставляется только на оплату тарифа СуперГиг. Котлы возвращаются в виде бонусов в первых числах в следующем месяце и будут автоматически использованы на оплату тарифа.

Чтобы проверить, сколько бонусных средств начтены, наберите: *119#

Например:

• Вы подключили тариф СуперГиг 20-го августа и сразу с счета сняли 500 грн.
• 1-го сентября снова должен сняться оплата за месяц 500 грн. Тем не менее, также в период с 2 по 4 сентября насчитывается ваша скидка – это разница стоимости с 1-го по 19-то августа включительно, то есть за период, когда вы еще не пользовались тарифом СуперГиг. День пользования тарифом в 43 стоит 16,12 грн (500 грн/31 день). Соответственно 306,45 грн вам возвращаются на бонусный счет. Эти бонусы будут использованы автоматически на следующую оплату. То есть в октябре вы можете пополнить счет на меньшую сумму.

Какой срок действия номера?

Срок действия номера на подписчикной форме обслуживания – 365 дней, однако он делится на два этапа:

1. 274 дня с момента последнего пополнения счета или оплаты тарифа. Все это время ваш номер находится в активном состоянии и вы можете пользоваться мобильной связью, если на счету достаточно средств
2. Далее – номер переходит в приостановленное состояние еще на 91 день. Вы не сможете пользоваться мобильной связью, но все еще можете пополнить счет, чтобы снова активировать номер

Продлить срок действия номера можно несколькими способами:

• Достаточно пополнять счет на сумму от 30 грн одним платежей
• Также продление срока действия происходит автоматически при оплате тарифа. Это может быть плата за пакет на 4 недели/месяц, а также оплата за дневной пакет услуг. Если у вас тариф с оплатой за год или полгода, срок действия номера будет продолжаться каждый раз, когда обновляется пакет услуг

Важный нюанс: такие услуги как Экстра деньги или передача средств — не продлевают срок действия.

Дата активации и срок действия вашего номера находится в приложении Мой Киевстар (разделение профиля → Мои номера). Также срок действия можно узнать по запросу: *114#

Что будет, если пропустить оплату 1-го числа?

Например, 1 декабря у вас на счету не хватало средств, поэтому вы пополнились 15 декабря. В таком случае средства будут сняты сразу за весь месяц. Безлимитный интернет будет работать до последнего дня декабря (до 5959). А уже 1 января нужно снова внести полную плату за тариф.

Дополнительная информация

• Ориентировочная стоимость – это средняя стоимость услуг по тарифу за 1 день, что высчитывается путем деления установленного размера платы за тариф за соответствующий период времени на продолжительность этого периода в дни. Если период платы за такие услуги составляет один месяц, ориентировочная стоимость рассчитывается путем деления размера платы за тариф на 30 дней. Результат округляется до копейки. Ориентировочная стоимость предназначена для упрощения сравнения потребителями условий различных тарифов.
• Стоимость первой секунды каждой минуты разговора равна указанной стоимости минуты. Стоимость всех последующих секунд минуты в рамках разговора включена к стоимости такого первого секунды разговора.
• Спискание каждых 1024 КБ, входящих в нетарифицированный объем мегабайт, осуществляется в момент приема / передачи первого байта каждых 1024 КБ данных
• Доступ к сети 3G и 4G предоставляется, если есть 3G- или 4G-покрытие, и если есть возможность предоставлять и получать такие услуги. Чтобы пользоваться мобильным интернетом, измените название точки доступа на «internet»
• Под утверждением «безлем на Киевстар» следует понимать, что звонки на мобильные номера Киевстар не тарифицируются
• Под утверждением «безлем на интернет» следует понимать, что интернет-трафик не тарификуется
• Данный тариф предназначен и может применяться только для зарегистрированных абонентов и абонентов, обслуживаемых обезжиренным
• Минимальный срок действия тарифа — 30 дней со дня его запуска для подключения. После окончания этого периода оператор имеет право сменить тарифы в порядке, установленном законодательством Украины
• Тариф действует по всей Украине. Действие тарифа может быть ограничено на временно окупаемых территориях и территориях боевых действий
• Дополнительные условия предоставления телекоммуникационных услуг
• Официальные условия акции Быстрый старт онлайн
• Тарифы приведены с учетом всех следовательств и сборов