Продавец: Інформація про стан товару була написана з самого початку і це факт перевірений модерацією платформи, вам було одразу запропоноване повернення, ви проігнорували дане повідомлення та залишил відгук у якому озвучили неправдиву інформацію, те ж саме у вашій попередній відповіді.
Стосовно ''адекватні продавці передзванюють''
Вам було надіслано підтвердження вашого замовлення з деталями, а саме:
Найменування товару
Артикул
Ціна
Доставка
Строки відправки
Контактний номер для зв'язку з менеджером.
Покупці, які чекають дзвінка від магазину користуються функціоналом маркетплейсу, а саме функцією '' залишити коментар в замовленні'', де найчастіше пишуть ''зателефонуйте для уточнення'', такого коментара у вашому замовленні не було, відповідно причин телефонувати до вас також не було.
На жаль ми не можемо передбачити те, що покупець в окремому випадку не ознайомиться з описом товарної позиції
Якщо товар вас не влаштовує, ми зрадістю оформимо повернення, про що повідомили вас одразу.