Продавец: 1. Товар був забраний з пошти.
Хочемо уточнити, що згідно із Постановою КМУ №172, вироби з текстилю (подушки, ковдри тощо) входять до переліку товарів, які не підлягають поверненню або обміну, якщо вони належної якості. Також перевірка товару здійснюється під час отримання на пошті — після видачі замовлення повернення, на жаль, неможливе.
2. Після нашого повідомлення надати фото доказ, що подушки дійсно не відповідають розмірам, ви більше нічого не відповіли.