Prom – найбільший маркетплейс України
Отзыв о продавце
Илона Н.21.04.2018
11.01.18 - почему-то не был указан отзыв, но раз данная "компания" решила его оставить, хотя я со своей стороны промолчала, о чем теперь жалею, но после того как написали, что "Вот просто у клиента не все в порядке с головой" - извините. А все так хорошо начиналось. Перезвонила сразу и СКАЗАЛА, ЧТО ТОВАР В НАЛИЧИИ И ОТПРАВЯТ ПОСЛЕ ВЫХОДНЫХ. Оплатила заказ сразу + % банка, при этом ЦЕНА ЗА ТОВАР БЫЛА ЗНАЧИТЕЛЬНО ВЫШЕ ЧЕМ НА САЙТЕ. Продавец это аргументирует повышением курса доллара, НО НЕ НА 30 ПОЧТИ ГРН!!! Так как ТТН все никак, после выходных, не высылали сама перезвонила и оказалось, что товара нет в наличии и его отшивают и ждать еще неделю. Я сделала отказ, так как имею полное права в связи с тем, что изначально предоставили другую информацию, а именно "товар в наличии" которого нет. Вот ее отзыв: Вот просто у клиента не все в порядке с головой. Мало того, что по вине клиента мы вернули ей оплату обратно, так она еще и не захотела платить комиссию Приватбанка. Из-за 6 грн она такой цырк устроила, что мама не горюй!!! Не хотите проблем-обходите данную особу стороной!!! То есть она пишет, что по моей вине))) и комиссию я оплатила, только вот с какой стати я вам высылаю одну сумму, а вы мне возвращаете другую??? Что это за условия такие??? Это ваши проблемы, что вы не верно предоставляете информацию, почему я должна за нее платить и на каком основании вы меня оскорбляете??? Не хотите проблем, обходите данный интернет магазин стороной!! А вы дамочка пересмотрите свою работу и уберите у себя в описании тот бред, что вы указываете. Не умеете работать с людьми, не работайте.
Товара не было в наличии
Цена выше заявленной
Товар не соответствовал описанию
Отправляли дольше обещанного