Военторг Сапёрка- оптово-розничный магазин армейской экипировки, одежды, обуви и товаров для туризма
89% положительных из 1058 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 2940 предложений в 118 категориях
  • 1 час 26 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 124
Актуальность наличия 87% 130
Актуальность описания 93% 126
Выполнение заказа в срок 82% 130
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 20 75 117
Нейтральные 0 4 5
Негативные 5 20 25
Отзывы о компании «Военторг Сапёрка- оптово-розничный магазин армейской экипировки, одежды, обуви и товаров для туризма»
Показать сначала:
Все 1058
  • 5
    Отлично
    Толково обьясняют и быстро отправляют
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сотрудничество повторное,качество куртки хорошее,нам все понравилось,спасибо большое
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Просил одно получил другое.
    Комментарий компании:
    Сергей, добрый вечер! Подскажите в чем Ваша проблема ? Укажите номер заказа или телефон и мы с Вами свяжемся. С уважением, Константин
  • 5
    Отлично
    Приємно мати справу. Товар класний.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин. Заказываю у них уже на протяжении 3 лет. Проблем не было.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Оформил заказ вечером, на следующий день в 11 (через 2 часа после начала работы магазина) написали на почту, что товара нет и отменили заказ. Не позвонили, по этому надо мониторить почту... Товар продолжает быть "в наличии" на сайте.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделал заказ 2 февраля в пятницу, никто не звонил. 5 числа наконец-то пришло письмо с информацией о том что заказ отклонен потому что невозможно дозвониться. Интересно с кем и когда связывался магазин . Ниже читал подобный отзыв о том что с покупателем не связывались и отклонили заказ по причине невозможности дозвониться. Интересно как они и куда звонят, балаган какой-то а не магазин!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Ростислав, после 2х звонков заказ аннулируется.Если заказ все еще актуален, Вас наберут завтра в первой половине дня. Приносим свои извинения за неудобства. П.С по поводу предыдущего отзыва, клиент уже получил свой заказ и оставил положительный отзыв. С уважением, Константин
  • 5
    Отлично
    Все отлично! Связались, Отправили товар, все Отлично!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Брал кофту флис ЗСУ. Все быстро пришло. Качество хорошее. Думаю носиться будет хорошо. Магазин рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ок, продавцу спасибо. Созвонились, и т.д.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товар не был отправлен вовремя со склада, поэтому деньги вернулись на счет, что печально, поскольку мне в поездку необходим каремат. И что удивительно, никто из продавцов не перезвонил. Ну что ж удачи, в вашем нелегком торгашеском деле.
  • 1
    Очень плохо
    Продавца не рекомендую! Впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием. Оставил заявку.. Ждал звонка или письмо на почту, тишина. Прошло два дня с момента заказа.. Написал на почту продавцу, писем 5-10, по вопросу закупки, почему со мной не связались? Вот переписка: Вы написали 18 янв. 2018 12:00:21 Добрый день. Что с заказом 44641539 ? Вы написали 18 янв. 2018 13:37:36 Ребята!!! Что с заказом 44641539 ? Жду ответ. Вы написали 18 янв. 2018 13:38:02 Вы просматриваете почту??? Что с заказом 44641539 ? Вы написали 18 янв. 2018 13:38:52 Вы просматриваете почту??? Что с заказом 44641539 ? Вы написали 18 янв. 2018 13:38:57 Вы просматриваете почту??? Что с заказом 44641539 ? Вы написали 18 янв. 2018 13:39:01 Вы просматриваете почту??? Что с заказом 44641539 ? 6814465 Константин, Военторг Сапёрка- оптово-розничный магазин армейской экипировки, одежды, обуви и товаров для туризма 18 янв. 2018 20:38:21 Добрый вечер!пытались связаться с Вами сегодня не дозвонились.Завтра в первой половине дня Вас наберут. С ув. Я думаю на такое количество писем любой другой продавец, поставил такого заказчика в приоритет и выполнил свои непосредственные обязанности перед ним! Позвонили вечером, сказали Вам завтра позвонят для оформления сделки. Тишина и по ныне!
    Комментарий компании:
    Добрый день! Вам звонили два раза в первый день заказа и второй , после отсутствия связи, заказ был анулирован . Мы готовы Выполнить заказ , если сделаете его повторно. С уважением , Константин
  • 4
    Хорошо
    Відправили пізніше трохи, ніж обіцяли, щодо решти - все як має бути, килимок прийшов справді "як новий", як і обіцяли. Дякую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Соответствие товара, быстрое обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокие оценки нашей работы. До новых встреч! С уважением, Константин
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Игорь, были рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Внимательный,отзывчивый хозяин и очень быстрая доставка!нам понравилось сотрудничество!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за выбор Военторга "Саперка" и положительные отзывы. Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Цена актуальна товар соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Фото товара и действительность отличается Комплектация товара и действительность отличается Не рекомендую!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупка прошла без проблем, товар соответствовал описанию, выслано было оперативно. Каких - либо негативных эмоций не было. Я доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Указанного товара на сайте не было в наличии.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Георгий, приносим свои извинения за неудобства. В ближайшее время мы получим необходимые Вам размеры. С уважением, Константин
  • 5
    Отлично
    Все отлично и успели до НОВОГО года
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Оценка не указана
    плохо. нет в наличии
    • Наличие неактуально
    Комментарий: Артём
    появился в наличии, заказал снова. привезли быстро, но в описании товара написано " новое, складское хранение", а прислали набор с явными следами использования.
    Комментарий компании:
    Артем , данные следы от хранения котелкам по 45 лет .
  • 5
    Отлично
    Актуальные цены. Качество соответствует заявленному.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Перчатки супер.Покупкой доволен.Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовлення прийшло вчасно, казанок і фляга чудові, задоволений придбанням
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я получил все, что заказывал, с полным соответствием с описаниями. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Могу смело рекомендовать друзьям, придратся не к чему - быстро (даже быстрей чем в пределах моей области), к товару претензий нет. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё было отлично, только из-за моей занятости я не уточнил по поводу цены доставки, платная ли это услуга или бесплатная, всё остальное меня порадовало.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ так и не был отправлен, на звонки, говорили, что перепроверят заказ и перевонят через 10 минут, но так никто и не звонил
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Наличия нет, чтобы это выяснить пришлось несколько раз звонить, то что есть в наличии (вроде) также не дождался... Сам не буду пользоваться и другим не советую!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально