Продавец: Добрий день! Альоно, нам дуже шкода, що дзеркало надійшло до Вас пошкодженим. Перед відправленням товар був перевірений та упакований у коробку, як було попередньо погоджено. Під час отримання посилки огляд товару у відділенні Нової пошти не проводився, тому пошкодження було виявлено вже після отримання. З огляду на характер пошкодження, не виключаємо, що воно могло виникнути під час транспортування. Після публікації відгуку ми одразу зв’язалися з Вами та попросили надати фото пошкодження, щоб детально розібратися в ситуації та запропонувати можливе рішення. На жаль, відповіді поки не отримали. Ми й надалі готові до діалогу та врегулювання ситуації.