Неповага до клієнта та ігнорування замовлень
Замовив два ножі. Спочатку зв'язалися і повідомили, що одного товару немає в наявності, запропонувавши заміну на схожий. Я погодився, але після цього сказали, що відправлять замовлення тільки за передоплату 200 грн (товарів на суму майже 2500 грн). Через це скасував замовлення і зробив нове — включив саме той товар, який мені рекомендували як наявний.
У підсумку: минуло 4 дні, жодної відповіді чи інформації про відправку, а продавець просто вимкнув чат на Пром. Повна неповага і байдужість до покупців.
Свого замовлення так і не отримав.
Продавец: Приносимо вибачення, що не зуміли до пуття пояснити як відбувається відправка замовлення. Якщо під час взаємодії з нами ви відчули неповагу та байдужість з нашого боку, то щиро перепрошуємо за це.