/
"ЗАБАВОЧКА-ДЕКОР" магазин, творческая мастерская
"ЗАБАВОЧКА-ДЕКОР" магазин, творческая мастерская
93% положительных из 1020 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У продавца 12058 предложений в 168 категориях
  • 11 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 44
Актуальность наличия 95% 43
Актуальность описания 92% 40
Выполнение заказа в срок 91% 46
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 17 38
Нейтральные 0 0 2
Негативные 0 2 9

Продавец из:

г. Хмельницький
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «"ЗАБАВОЧКА-ДЕКОР" магазин, творческая мастерская»
  • 5
    Отлично
    Евгения
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, вышиванки очень красивые! Спасибо) Быстрая отправка. Рекомендую к сотрудничеству.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошее обслуживание, доброжелательные консультанты, выполнен заказ в срок, всем осталась довольна! Спасибо большое!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Отличный продавец! Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    3
    Нейтрально
    Анна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Была проблема, но ее решили
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обалденные сухоцветы все отлично упаковано.Спасибо компании и процветания, хороших продаж)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Картку, на яку надіслати гроші так і не повідомили. Не рекомендую !!!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Доброго дня! Вже написала Вам в приватні повідомлення... Вибачте будь ласка, при відправці рахунку не вірно вказала 1 цифру, тому повідомлення і не дійшло... Приносимо своі найщиріші вибачення, наперед будемо обачнішими! Якщо замовлення ще актуальне, то номер рахунку надіслала в смс. Посилочка Ваша стоіть спакована, очікує відправки! Ще раз вибачте за доставлені незручності
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    светлана
    Заказывала украинские костюмы маки (3шт), был обговорен цвет, сказали нужно подождать отшив. Подождали. Прислали- не тот цвет, с пришитыми вверх ногами цветами и пятнами на белой блузке. На что ответили что в другом цвете у них нет пока и предложили вернуть товар. Очень жаль, что такое отношение.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ получила в течение суток, рубашки просто супер, спасибо огромное
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дякуємо Вам за замовлення! Нехай гарно носяться та радують Вас))
  • 5
    Отлично
    Людмила
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отправлено все вовремя. товар отличного качества
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дуже дякуємо за гарний відгук! Звертайтесь до нас ще, будемо раді співпраці 🤝
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дякуємо за відгук! Ми раді, що Вам все сподобалось😊
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Дякуємо за позитивний відгук) Звертайтесь ще, будемо раді співпраці)
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, в рамках договоренностей, товар прислали
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дякуємо за гарний відгук)) Звертайтесь до нас ще!
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дякуємо за гарний відгук! Будемо раді бачити Вас ще серед покупців нашого інтернет магазину)
  • 5
    Отлично
    Виктория Николаевна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое! Колоски отличные!!! Заказ оставляла ночью), утречком мне перезвонили уточнили, детали и в тот же день отправили!!! Процветания Вам!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дякуємо дуже за гарний відгук! Нам також було приємно з Вами співпрацювати)) Звертайтесь ще)
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дякуємо Вам за гарний відгук!!! Будемо раді, якщо завітаєте до нас ще) Маємо багато новинок до світлого свята Пасхи😊
  • 5
    Отлично
    Леся
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дякуємо Вам за гарний відгук! Сподіваємось бачити Вас ще серед покупців нашого інтернет магазину))
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень красивые вышиванки. Приемлемая цена
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дякуємо Вам за гарний відгук! Сподіваємось бачити Вас ще серед покупців нашого інтернет магазину))
  • 5
    Отлично
    Альона
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дякуємо Вам за гарний відгук! Сподіваємось бачити Вас ще серед покупців нашого інтернет магазину))
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Дякуємо Вам за гарний відгук! Сподіваємось бачити Вас ще серед покупців нашого інтернет магазину))
  • 2
    Плохо
    Наталья
    связались сразу,отправка быстрая. Мне сообщили ,что одной позиции нет в наличии,я попросила заменить,на что то похожее,заменили,на ерунду в которой отваливаются листики,как по мне так это мусор. Половино заказанного мной грязное,пыльное и дико воняет то ли подвалом,то ли сыростью,что есть не приятно
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Самадова
    никто не перезвонил, товар купить не удалось
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Первый раз пишу негативный отзыв, но эмоции переполняют. Первый раз заказывала в этом магазине. Заказывала сухоцветы. Во-первых, связались со мной через неделю после оформления заказа, как объяснили по причине праздничных выходных, о чём не было никакой информации на сайте. Ладно. Во-вторых, вместо пяти веточек сухой лаванды, мне прислали пластмассовую лаванду. В третьих, из 20-ти заказанных цветочков гелихризума, небракованными оказались целых три! Остальные- в урну. И самое неприятное, "накладная" - это был разорванный, грязный, мятый кусок бумаги с моим заказом, почёрканый ручкой. Очень неприятно и обидно за такое отношение.
  • 3
    Нейтрально
    Виктория
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала на подарок картину-оберег, прислали плохо упакованную с отпавшим орехом, вместо заказанной веточки "шишки с колокольчиками" прислали совсем другую, без колокольчиков.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравилось общение, вежливое. Заказ выполнен вовремя. Замечаний нет. Процветания вам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ирина
    На фото был букет очень красивый подготовили, а дошел примятый по большей степени от пленки в которую замотали и примяли да в добавок еще и побрызгали каким-то освежителем... первое впечатление было испорчено. А "вишенка на торте" была МОЛЬ, которая полезла с букета, с десяток взрослых особей увидела/убила, но сколько успело разлететься, неизвестно. У меня в доме сроду никакой живности/вредителей небыло, а тут с десяток взрослых особей именно там где букет стоял ... мерзость, хотя, при переписке Татьяна уверяла что букеты (ее фраза дословно) "обов'язково обробляю і це оберігає ( вбиваються навіть личинки)". По итогу: деньги на ветер, букет на мусорнике, праздничное настроение испорчено и сколько еще этой гадости осталось в доме неизвестно. Для Татьяны хочу еще раз напомнить, что дидух это символ рождества, а непросто травка, и так легкомысленно относиться к подготовке и продавать "такое", это всеравно что икону вываляную в нечистотах продать ... вам спиться хорошо после этого!? Или это "подарок-сюрприз" для восточной русскоязычной Украины!? Для работников Prom: это не просто кляуза, в подтверждение есть переписка с Татьяной, квитанция перевода средств Татьяне Вінскевич, номер накладной, фото товара и прочее
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Людмила
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила крыску, она такая милая. Большое вам спасибо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ірина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не дуже швидко відписалися про відправку посилки
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала магнитики в виде домовичков и мешочков-все супер! Девочки молодцы! Очень большое спасибо! Видно что эта работа золотых рук и с большой любовью. Всем рекомендую! Успехов Вам и процветания!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елизавета
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин! Девочки меня очень выручили с костюмом для ребенка! Когда другой магазин меня подвел, здесь меня просто спасли, очень быстро оформили заказ и отправили на следующий день, вечером костюм приехал и завтра мы пойдем на утренник при полном параде. Спасибо огромное за понимание и быстрое обслуживание. Качество костюма и цена отличные просто! Всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ирина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ оформила 6дней назад,никто даже не перезвонил.Впервые с таким сталкиваюсь.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Людмила
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за хорошее настроение от Вашей продукции. Отличное качество. Очень довольна сервисом от первого контакта до получения. Все очень быстро. Буду обращаться к Вам ещё.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, заказ выполнен в срок!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все устроило спасибо покупкой довольна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталія
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично и ткань и пошив. спасибо огромное. рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталія
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Матеріали якісні, зворотній зв'язок на рівні, доставка вчасна. Молодці)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Elena
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Посылка отправлена на другой адрес. Обещали, что за доставленные неудобства заплатит магазин - НЕ Оплатили!!!! Оплачивала на карточку, я ещё и уточняла! Посылка пришла как наложенный платеж!! Качество товара оставляет желать лучшего Не рекомендую!!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делала заказ, никто не связался. Звонила пять раз, не берут трубку. Потребовали предоплату 100 грн плюс процент комиссии. Венок стоит 155 грн но я на почте уплатила 132 грн и 100 грн предоплаты в итоге моя покупка обошлась аж в 232 грн. При этом на венке куча полос от жидкого клея и ленты просто обрезаны и рассатались. Надо доделывать самой венок! Хоть бы не рассыпался на утреннике.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте. Мы всегда стараемся перезвонить на пропущенный звонок, но так как звонков очень много не всегда удается вовремя перезвонить. Что касается "потребовали предоплату", то это правила работы нашего магазина, которые расписаны в пункте "доставка и оплата" и если Вам не подходит Вы всегда можете отказаться или вернуть товар. Ну и по стоимости доставки: если бы Вы внимательно пересмотрели накладные, которые выдали на новой почте при получении товара или уточнили у работников отделения, Вам бы рассказали всю информацию о посылке. А именно сума наложенного платежа стояла 55 грн (так как Вы внесли предоплату 100 грн), стоимость доставки 56 грн, ну и комиссия за наложенный платеж 21 грн. И напоследок, по поводу веночков, за более чем 20 лет работы нашей мастерской мы делали веночки на заказ для выступления коллективов с разных городов и за границей. И наилучшим показателем качества нашей работы, служит то, что одни и те же клиенты обращаются к нам повторно.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делали большой заказ на вышиванки, все очень понравилось, тем более заказываем уже не первый раз. Спасибо продавцу, все быстро и качественно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Іра
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все прийшло швидко. я задоволена
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ангелина Козлова
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошо качество вышиванки
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Яна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за гарну вишиваночку, все супер!!! Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лариса
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец работает отлично. Товар очень понравился. Быстрая отправка товара. Нет никаких замечаний по работе. Спасибо большое
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оперативно и качественно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    ирина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ на вышиванку и два дня не могу дозвонится. а на письма не отвечают
    Комментарий продавца:
    Доброго дня. Якби Ви звертали увагу на графік роботи магазину, то побачили б що понеділок, коли Ви оформили замовлення у нас технічний день і відправок немає. На наступний день Вам скинули рахунок в 9.55 ранку і зробили відправку на Вашого клієнта. І одну вишиванку Вам порахували по гуртовій ціні, щоб Ви могли заробити і враховуючи те, що Ви не є нашим постійним клієнтом!!!!
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Девочки быстро перезвонили,помогли подобрать размер и сразу отправили,пришла посылка за пару дней.Юбка красивая,хорошего качества ,а главное сидит на дочке идеально !Спасибо за работу,заказываю в этом магазине не первый раз.РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?