Продавец: Комірка поштомату не закривається автоматично без дії отримувача. У покупця була можливсть перевірити товар при отриманні та відмовитись від посилки одразу. Зі свого боку ми запропонували офіційне вирішення питання через процедуру повернення.
На новій пошті оформіть «легке повернення» по декларації отримання.
«Легке повернення» — це безкоштовний сервіс від «Нової пошти», який дозволяє покупцю легко та швидко відправити вже отриманий товар назад продавцю, якщо він не підійшов. Послуга доступна протягом 14 днів після отримання!