/
ТЕПЛОИЗОЛТЕПЛОИЗОЛ
ТЕПЛОИЗОЛ
50% положительных из 22 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 545 предложений в 49 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 44% 9
Актуальность наличия 67% 9
Актуальность описания 86% 7
Выполнение заказа в срок 62% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 4
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 4 5
Одесса
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ТЕПЛОИЗОЛ»
  • 1
    Очень плохо
    За пару дней так ни кто и не позвонил. Цена судя по другим отзывам не актуальна, клиенты компании явно не нужны.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цены не актуальны, в итоге цена выше чем на сайте, не весь товар в наличии.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений, здравствуйте! Благодарим за покупку. Ваш заказ отгружен полностью. Уважаемые покупатели, ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, что цены в разных регионах могут отличаться от заявленных. Актуальную стоимость уточняйте у менеджера по телефону. Спасибо за понимание!
  • 5
    Отлично
    Получил понятную консультацию от менеджера по поводу какой товар выбрать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    к ним не дозвонится . и они не перезванивают
    Комментарий: Алексей
    перезвонили ,сказали что 12 приход товара . перезвонят как появится . прошла неделя - никто не перезвонил. ребяты !!! так работать нельзя! 2 в четверти ,2 в году !
  • 1
    Очень плохо
    При телефонном общении оказалось, что цена на сайте на экструдированный пенополистирол техноплекс 50мм значительно занижена: "78,60 грн./лист при заказе от 100 листов". Фактическая цена в районе 81 гривены. Константин начал рассказывать про цены на фуро-нормы. Приятного мало когда забирают мое время. Вячеслав
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Вячеслав! Дело в том, что Вы нам позвонили в выходной день и менеджер к сожалению не владел точным ценообразованием. Цена на сайте у нас указана верная, но в зависимости от региона она может отличатся, т.к. различная стоимость доставки из-за расстояния. Спасибо, что обратились к нам.
  • 2
    Плохо
    продавец вообще не вышел на связь. категорически не рекомендую
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Олег, Вы что такое пишите, а? Мы Вас сразу же набрали, как Вы к нам обратились и сказали, что в вашем регионе данной продукции нет и предложили Вам рассмотреть вариант по вате производства Термолайф или Технониколь, Вы сказали: "Спасибо, подумаю", вот и всё!
  • 5
    Отлично
    выслали относительно быстро. Можно брать)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Обращайтесь к нам еще!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    прислали посылку с разницей в 100 грн от сумы заказа
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Вот зачем Вы такое пишите??? Мы с Вами в чате всё согласовали, озвучили цену на ваш заказ, Вам всё подошло и мы Вам отправили товар, вот переписка: Владислав: 300 - 500 шт саморезов нужно 13:34 Константин: в упаковке - 250шт стоимость упаковки - 180грн. 13:49 Владислав: оо хорошая цена, это цветные? или хром? Если Вам что-то не подошло - Вы могли вернуть товар, а не писать потом такие отзывы!!!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный продавец. Оперативная отправка товара. Консультация о товаре и оптимальный подбор цены и качества. Всё как и должно быть. Супер...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали нас! Всегда рады помочь! Обращайтесь к нам ещё)))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро ответили. Цена оказалась актуальной, а то после прочтенных отзывов, думал, что сейчас тоже начнут, что то сочинять и рассказывать. Товар отправили в тот же день, как и договаривались. Помогли разобраться, с тем, что было необходимо в моём случае, т.к. остальные компании к которым обращался, говорили, что мы узнаем и т.п, но никто, так и не перезвонил. Поэтому, хочу сказать ребятам- ОГРОМНОЕ СПАСИБО, за то, что помогли мне!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что обратились к нам. Рады были помочь.
  • 2
    Плохо
    когда я пытался выйти на связь с этой компанией в своём регионе оператор связи ответил,что данный номер не обслуживается.Вывод :компания абсолютно не обновляет свою страницу и информацию о филиалах в регионах,поэтому моя оценка "компания никакая"
    Комментарий компании:
    Добрый день! С Новым Годом и Рождеством, Вас! У нас с 28.12.16 по 10.01.17 - выходные дни и в связи с этим были отключены некоторые рабочие телефоны по филиалам. Сейчас уже работаем в обычном режиме, ели у Вас остались вопросы или чем то можем помочь - обращайтесь, будем рады сотрудничать. Извините, за то что не смогли Вам оперативно ответить в праздничные дни. Спасибо за понимание.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ціна товару була змінена
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    цена совсем не розничная(как выразился продавец цена если брать "фурными" нормами, слово то какое), числится что из Днепропетровска на самом деле склада тут и подавно нет, Если подытожить: контора из Одессы продает харьковскую продукцию в Днепре "фурными" нормами.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! У нас на сайте указаны оптовые цены и они - АКТУАЛЬНЫ! Зарегестрированы мы в Одессе, а в Днепропетровске у нас так же есть склад, где можно приобрести необходимую Вам продукцию. К сожалению, как и у большинства других организаций, суббота и воскресенье у нас выходной.
    Комментарий: Виталий
    В наличии Оптом и в розницу 16,75 грн. Показать оптовые цены 12,25 грн./шт. при заказе от 2765 шт. это по поводу "фурными нормами", пожалуйста. Ваш сотрудник затруднялся ответить где склад в Днепропетровске, из этого я делаю вывод что его нет.
    Комментарий компании:
    Наш адрес в г. Днепропетровск - ул.Ленинградская,68.
  • 4
    Хорошо
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Руслан, извините нас за задержку с ответом, к сожалению в праздничные дни мы не работаем. Спасибо.
    Комментарий: Руслан
    Праздничные дни, понимаю!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Передзвонили вчасно, але повідомили про наявність більшого об'єму товару ніж потрібно.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не связались вообще!!!!!!!!!! Трубку не берут!
    Комментарий компании:
    Добрый день! Зачем, Вы такое говорите? С Вашего телефона нам звонки не поступали, а когда я Вас набрал, то Вы ответили, что заказали товар в другом месте. И после оставили такой отзыв...
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не связались вообще, предложили товар по цене в два раза больше, указанной, на сайте. Отказался. Так не торгуют. Не рекомендую.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не связались вообще, трубку не берут, написал сообщение, ответили, предложили товар по цене в два раза больше, указанной, на сайте. Отказался. Так не торгуют. Не рекомендую.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?