Продавец: Добрый день, уважаемый клиент.
По Вашему заказу действительно произошел конфуз. Тот товар, что Вы заказали, поставщик "Спортбеби" отказался отгрузить без дополнительного дозаказа стола, например, чтобы был комплект (стул+стол). Хотя до этого заказа, отгружались и просто единичные заказы на стулья. Мы были не проинформированы поставщиком "Спортбеби". Только после того, как Вы оплатили заказ, мы в свою очередь отправили его поставщику для дальнейшей отгрузки, нам пришел ответ - заказ отменен, не принимаем. Нашим магазином было предложено Вам, рассмотреть вариант дозаказать еще стол. Вы согласились посмотреть варианты на сайте. Если же ничего не подходит, возвращаем деньги, не проблема. На следующий день, Вы не позвонили, возможно были заняты. Обычно если клиент уже определился или нужно срочно вернуть деньги, звонят с самого утра и говорят - "Ничего не подошло, возвращайте деньги". От Вас звонка не поступило, соответственно Вы не определились. И тут Вы решили написать такой отзыв, не позвонив нам, так как диалог еще не был закончен. Созвонившись на следующий день, Вы сказали, что номер наш не нашли, но сайт то нашли и время написать отзыв было. Менеджер с Вами созвонился, деньги вернули. Вопрос решен.
Спасибо за отзыв. С уважением, "Длямалютки.com.ua"