Продавец: Дякуємо за ваш відгук. Оцінка «якість 0» є досить категоричною, однак у відгуку не вказано, що саме не відповідає вашим очікуванням, і не додано жодного фото, за яким можна було б побачити можливий дефект тканини, пошиву чи іншу проблему.
Кожен наматрацник після пошиття проходить два етапи контролю якості - первинну та повторну перевірку готового виробу перед відправленням. Саме тому для об’єктивного розгляду подібних зауважень нам важливо розуміти, у чому конкретно полягає претензія.
Ми завжди відкриті до зворотного зв’язку та готові розібрати будь-яку реальну проблему з товаром. Якщо ви виявили брак або недолік, будь ласка, надайте фото та конкретний опис - ми обов’язково розглянемо ситуацію по суті.