Оптово-розничная сеть магазинов стройматериалов *Два Бобра*+Интернет магазин
73% положительных из 76 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 2152 предложения в 47 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 13
Актуальность наличия 85% 13
Актуальность описания 91% 11
Выполнение заказа в срок 85% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 10 11
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 2 2
Отзывы о компании «Оптово-розничная сеть магазинов стройматериалов *Два Бобра*+Интернет магазин»
Показать сначала:
Все 76
  • 1
    Очень плохо
    За неделю от продавца ноль эмоций. Не рекомендую "отмороженную" компанию.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделал заказ на панели МДФ 05,10,2017г, выставили счет, сделал оплату.Дату поставки товара дали 7-10 дней, через 14 дней каждый день переносили дату на пару дней, сегодня 08,11,2017г, прошел месяц. Товара нет, дата поставки не известна, директор в отпуске, кроме него никто не в курсе. Деньги никто возвращать не будет. 5000 грн пропали в никуда.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Товар везся непосредственно из Польши и должен был быть доставлен к указанной покупателю дате,но в результате форс-мажорного обстоятельства(ДТП с переворотом под Киевом фуры с товаром,в результате чего оный был поврежден, что повлекло за собой вторичный перезаказ из Польши),поэтому заказ был выполнен с задержкой в две недели.Покупатель получил свой товар сегодня 10 ноября 2017 года,к сожалению,после опубликования негативного отзыва,хотя покупатель знал об этих проблемах.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    С женой сантехнику заказывали, заказ приняли быстро, пару дней приехало, всё как положено
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Двери получил, монтаж сделали, я всем доволен, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал напольное покрытие, заказ пришёл вовремя, строители постелили, хожу теперь на нём, очень рад, всем рекомендую, хорошие люди
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал здесь душевую кабину, монтаж сделали, работает хорошо, придраться не к чему, рекомендую, как ответственного продавца
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделкой очень доволен, заказ получил, всё соответствует описанию, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал сантехнику, качество отличное, ОТДЕЛЬНОЕ спасибо что быстро прислали, не успевал сдать ванную комнату заказчику.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сервис на 10 баллов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Долго искал раздвижную стеклянную шторку на ванну. В этом магазине предложили самую низкую цену и нужный тип шторки. Консультант все очень подробно рассказал, предложил самый удобный вариант доставки.В Мариуполь заказ дошел за 2 дня. Большое спасибо. Буду рекомендовать магазин знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Попросила отправить сегодня-же , через 30 минут уже пришло оповещение о том что товар был отправлен и завтра будет у меня на почте , Спасибо за Оперативность !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделала заказ , связались не сразу . но товар доставили без дефектов и проблем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Постоянно покупаю сантехнику в этом интернет магазине , Был один раз дефект на унитазе , сделали обмен с бесплатной доставкой . В Течении полу часа связывается менеджер , впринципе доволен работой магазина ещё не подводили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не связались. Даром потратил время на ожидание
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    не правильно указал № тел и заказ
    Комментарий: Ростислав
    Повторно размещал заказ - то же самое - ни ответа, ни привета. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качеством товара доволен. Обслуживание на высшем уровне. Очень приятный менеджер. Никаких проблем. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Я купил унитаз Porto 257 XP, когда его доставили, оказалось, он не соответствует заявленной характеристике. Я обратился на следующий день, чтобы произвели замену или возврат денег, однако мне категорически отказали. Продажа осуществлялась без накладной или товарного чека, в нарушение требований Закона "О защите прав потребителя". Фактически заранее лишая покупателя возможности обжаловать их действия в соответствующие органы. Не советую никому к ним обращаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень не доволен. Со мной никто не связался и товар я не приобрел. Это у меня впервые
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень не доволен. Со мной никто не связался и товар я не приобрел. Это у меня впервые.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично. Качественный товар, отличное обслуживание, доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Нет нет и нет, товар пришел другого цвета,хотя я сама им звонила и сказали да красный,а пришел бардо,ваще не в какие рамки,делала ремонт...а мойдодыр оказывается бардо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала ванну за 3600 грн. Рискнула оплатить на карту Привата всю сумму. Ванну мне отправили машиной и я получила ее на следующий день в 7.30 утра. Большое спасибо за порядочность и оперативность. Рекомендую пользоваться услугами данной компании и не бояться недобросовестности.Я лично буду пользоваться их услугами в дальнейшем. Большое спасибо Игорю Вячеславовичу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 2
    Плохо
    По ценам – такие же как и в городе, при чем вначале озвучиваются одни, а в чеке получаются другие. Я сам не проверил что привезли – оказалось поцарапанное и немного не то, что заказывал (так как разница 160 грн на 5000 то думаю не специально, а по расхлябанности). Из плюсов – всё делали быстро, в указанное время. Сотрудники адекватные для своего уровня работы. Итог – если надо быстро и на простом уровне - можно пользоваться их услугами, но желательно контролировать ВСЕ мелочи. Для качественн
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    при скрытых данных о клиенте ! можно сказать что писали конкуренты...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал зеркало галакси в ванную. Очень понравилось. Оперативно, быстро обслужили! Спасибо! Рекомендую всем! Успехов Вам и процветания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Спасибо Игорю из два бобра, заказывала угловой унитаз порта, покупкой довольны, уже установили, все ок, без брака и проблем, унитаз пересылали интаймом, в Киев аж 120 грн доставка, чему были рады, все было упаковано хорошо и доехало без проблем. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Хотя я ничего не приобрела,но консультацию получила исчерпывающую,очень подробную.Приятно было общаться.Советую компанию "Два бобра" всем покупателям.
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Долго искала МДФ Kronospan Exclusive. Цена и выбор меня порадовал на этом сайте, но до последнего не верилось, что будет в наличии. Когда позвонила, то оказывается все есть, (а Игорь) помог с выбором по цвету, качеству. Все четко объяснил и посоветовал. В конце концов, еще купила пластик и уголки. ЛЮДИ, честное слово, здесь очень хороший выбор и качество. Даже доставку помогли сделать (не через почту, а машиной, что бы не повредить товар) все очень хорошо упаковано. Спасибо!!! Советую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена-качество соответствуют!!!Сравнивала цены на подобные товары в своем городе и поняла, что у этого продавца экономия до 50%.Продавец очень ответственный,отправил строго в согласованный срок,все очень хорошо упаковано.Товар в цвете бордо не представлен на сайте продавца,но он подобрал мне и тумбу и зеркало.Всем советую этого продавца.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось. Заказывали гидробокс, умывальник и унитаз. Ребята профисионалы в своем деле. Все четко обьясьнили и посоветовали. Цены особено порадовали еще скидку хорошую сделали. Через 3 часа все стояло у меня в квартире. Игорь так держать. Супер молодци. Всем рекомендую.
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Быстро, качествено, оперативно. Молодци так держать. РЕКОМЕНДУЮ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание на высшем уровне. Связались в течении двух часов, а еще через час кабинка стояла уже у меня дома. Цены и качество товара приятно порадовали. Успеха в вашей работе и много-много довольных и щедрых клиентов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, быстро доставили, цена соответствует. Все Отлично! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень плохо.Заказ отменили через электронку
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупка не состоялась.Нам никто не перезвонил,а когда я поменяла поддон на бокс и сама созвонилась с продавцом .Нам предложили всю сумму покупки положить на карточку,а потом нам отправят товар попутной машиной в наш город.Нам это не подошло.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работают не серьезные люди!Кидают звонки с одного человека на второго, который говорит перезвоните завтра и так бесконечно!Ничего так и не узнали есть ли продукция или нет,а цена вообще для них загадка.Звонили мы сами первый раз бросили трубку даже не дослушав вопрос,в ответ мы услышали -ничего у нас нет.!!!!!!!!(как с цепи сорвался).Желаю быть посерьезнее и ответственней относится к людям если Вы уж открыли свое дело.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?