- Наталія В.20.07.2026Відправили швидко, але колір взагалі не співпадає і замовлений рушник смердів цигарками (це найнеприємне з цього всього). Продавець стверджує, що такого бути не може, навіть розбиратися не стали. Виходить, що покупці самі вигадують проблеми. Неприємне спілкування в чаті, обмін негативними відгуками один про одного. Повернення товару і коштів. Не сподобалося взагалі.Товар не соответствовал описаниюНевежливый продавецПродавец: Нам прикро, що у вас склалося таке враження. Ми завжди ввічливо та з повагою спілкуємося з нашими покупцями та очікуємо такого ж ставлення у відповідь. Переписка у цьому замовленні підтверджує, що з нашого боку не було жодного грубого слова чи образ, скріни якої ми передали в підтримку Prom. У переписці ви також самі зазначили, що якість рушника хороша. Ви одразу повідомили, що заміна товару вас не цікавить, тому ми без жодних заперечень оформили повернення коштів. За понад 10 років роботи це перший подібний випадок. Після отримання повернення ми обов’язково перевіримо рушник на предмет стороннього запаху, адже раніше подібних звернень у нас не було. Бажаємо вам мирного неба та вдалих покупок.
- Анна П.06.04.2026Махровое полотенце черное 10 шт« Black Charm» 30-45 смВежливый продавецТовар был в наличии
- Марина П.17.02.2026Актуальная ценаТовар был в наличии
- Денис Ф.05.01.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Сергій Т.15.02.2024Актуальное описаниеВежливый продавецАктуальная цена
- Олександр П.10.02.2024Тактические штаны пиксель ВСУАктуальное описаниеБыстро связалисьБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
80%
- 53
- 41
- 30
- 21
- 10
152 отзыва на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 10
за год на Prom.ua и Bigl.ua
3
2
2
1
1
1
—
Плохие оценки 2
за год на Prom.ua и Bigl.ua
1
1
—
—
—
—
—