Продавец: Тамаро, ми не можемо зрозуміти який сенс у негативі та звинуваченнях без бажання розібратись та знайти рішення. Зв'язатись з Вами телефоном не вдається. У чаті Вам надали інформацію та контакти для вирішення ситуації, але Ви не надали інформацію менеджеру з рекламації. Ви просто ігноруєте інформацію (це не відписка, а інформація для вирішення ситуації) та пишете про шахрайство повторюючи повідомленя. Без діалогу не вдасться ні зрозуміти деталі, ні знайти рішення. Якщо щось пішло не за планом, промоплата дає можливість відмовитись від отримання товару на відділенні пошти. Також є безкоштовне повернення протягом 14 днів через послугу "легке повернення". Якщо не зрозуміло у тексті повідомлення, можна звернутись до менеджера з рекламації.