- Яна П.07.08.2026Пилосос відробив менше 5хвилин і замовк,замість обміну,Або повернения коштів продавець вирішив віддати пилосос на ремонт по гарантії хоча після покупки ще не прошло 14 днів.Товар не соответствовал описаниюПродавец: Дякуємо за Ваш відгук. Нам прикро, що виникла несправність товару. Хочемо уточнити, що передача пилососа на гарантійну перевірку не є відмовою у виконанні гарантійних зобов’язань. Правило про 14 днів, на яке Ви посилаєтесь, стосується обміну/повернення товару належної якості, який не був у використанні. У випадку, коли в товарі виявлена несправність, застосовується гарантійна процедура відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів». Сам факт виникнення несправності протягом перших 14 днів після покупки не означає автоматичного повернення коштів або заміни товару. Саме тому товар було прийнято та передано до сервісного центру для встановлення причини несправності та вирішення питання в межах гарантійних зобов’язань. У разі підтвердження істотного недоліку законодавством передбачена можливість заміни товару або повернення коштів. Зі свого боку ми діємо відповідно до чинного законодавства та зацікавлені у якнайшвидшому вирішенні ситуації.
- Ольга О.27.07.2026Дуже сподобався сервіс. Менеджер швидко підтвердив замовлення, професійно проконсультував щодо моделі та організував оперативну відправку. Товар отримала добре запакованим, без пошкоджень. Приємно мати справу з відповідальним продавцем. Рекомендую!Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Ольга Г.27.07.2026Замовляли у цьому магазині вперше. Менеджер швидко зв’язався, відповів на всі запитання та допоміг із вибором. Замовлення відправили оперативно, товар був добре запакований і повністю відповідав опису. Приємне обслуговування та відповідальний підхід до клієнтів. Рекомендую магазин.Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Віталій Т.25.07.2026Все сподобалосьАктуальное описаниеАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Катерина Ф.30.06.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Віктор К.15.06.2026Актуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
- Аркадій Л.10.06.20260(50)366-49-09 наш телефонКомплект картриджів Ecosoft Absolute (6 місяців) ОфициальныйВсе ОкБыстро отправилиАктуальная ценаТовар был в наличии
- Анатолій К.09.06.2026Праска Tefal Ultimate Pure, 3200Вт, 350мл, паровий удар -260гр, постійна пара - 60гр, керам. підошва, чорно-рожевий Официальный
- Юрій Б.07.06.2026Фільтр зворотного осмосу Ecosoft Absolute з мінералізатором та помпою на станині, мембрана 75gpd DuPont, дренаж 1:1 Официальный0(50)366-49-09 наш телефонБыстро отправилиАктуальная ценаТовар был в наличии
- Марина Ч.05.06.2026Набір валіз 2E, M7979, поліпропілен, (L+M+S), блискавка anti theft, 4 колеса, кодовий замок, блакитний ОфициальныйПродавець ввічливий, швидко отримала замовлення, якість чудова, а ціна найнижча яку я змогла знайти) дякуюАктуальное описаниеБыстро отправилиВежливый продавецАктуальная ценаТовар был в наличииХорошее обслуживание
91%
- 5299
- 420
- 316
- 23
- 127
1590 отзывов на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 1018
за год на Prom.ua и Bigl.ua
177
172
171
168
167
163
—
Плохие оценки 49
за год на Prom.ua и Bigl.ua
35
6
3
3
1
1
—