Продавец: Добрий день. Ми не обіцяли коли прийде Ваша посилка. Ми лише повідомили коли буде відправка, а саме 11 числа, так і відправили. Відповідальність за роботу Урпошти ми не можемо брати на себе. Ми так розуміємо, що серветки потрібні були на понеділок? Сьогодні понеділок і посилка вже у Вас. Чому тоді негативний відгук?