Продавец: Добрий день! Нам дуже прикро через цю ситуацію, проте хочемо внести ясність для вас та інших наших покупців.
Замовлення дійсно було в наявності на нашому складі в Україні. Однак головне правило нашого магазину — ретельна перевірка кожної позиції перед відправкою. Під час пакування ми виявили заводський брак. Ми свідомо прийняли рішення зателефонувати вам і чесно попередити про це, замість того, щоб відправляти пошкоджену річ.
Для нас принципово, щоб наші клієнти могли купити лише якісні та справні іграшки, на які діє чесна ціна. Нам дуже шкода, що ви сприйняли нашу турботу і небажання витрачати ваш час на майбутні повернення в такому світлі. Сподіваємося на ваше розуміння, адже ми діяли виключно у ваших інтересах.
Команда Jet Jump 🚀