Продавец: Добрий день, Максиме!
Приносимо щирі вибачення за цю прикру ситуацію. На складі дійсно стався людський фактор під час комплектування, і вам помилково відправили базову версію набору замість PRO.
Ми одразу вийшли з вами на зв’язок, визнали помилку та запропонували оперативно надіслати потрібний набір із персональною знижкою як компенсацією за втрачений час. Нам дуже шкода, що підвели вас і не змогли виправити перше враження.
Якщо ваше замовлення все ж стане актуальним - наша пропозиція зі знижкою залишається в силі. Бажаємо гарного дня!