Продавец: Ми взяли ваше замовлення в роботу одразу ж після оформлення та оперативно повідомили про проблему, щойна з'ясувалася при перевірці наявності, та запропонували альтернативу. Розуміємо, що відсутність потрібного товару все одно є неприємною ситуацією, і нам щиро шкода, що так сталося.