Продавец: Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що цього разу не вдалося виконати ваше замовлення так, як ми планували. Через виробниче навантаження терміни виготовлення змістилися, і ми не хотіли надалі змушувати вас чекати без чіткої гарантії дати відправлення. Тому ми в перший день терміну, який зазначили повідомили Вас про неможливість виконання замовлення та щиро перепросили за незручності.
Розуміємо ваше розчарування та шкодуємо, що у вас залишилося таке враження про наш магазин. Для нас важливо відповідально ставитися до замовлень і бути чесними з клієнтами, навіть у ситуаціях, коли не можемо виконати їх у запланований термін.