Продавец: Я б вам відправив замовлення, але, на жаль, у мене виникли особисті проблеми, через які я не зміг зробити це вчасно.
Я пояснив вам ситуацію та повідомив, що зможу відправити наступного дня, але ви не захотіли чекати. Мені прикро, що так вийшло, проте я не відмовлявся від виконання вашого замовлення, а лише попросив трохи часу.
Вибачте за незручності.