Продавец: Вітаємо! Нам прикро, що у вас склалося таке враження, проте хочемо прояснити хронологію відправки. Ви оформили замовлення пізно вночі 29.09 о 21:53, а вже 01.10 посилка була відправлена. Ми намагаємося надсилати товари якомога швидше, проте, на жаль, через затяжні повітряні тривоги відділення "Нової Пошти" були зачинені, що зробило відправку 30.09 фізично неможливою.
Ми ніколи не обіцяємо фіксованих термінів до годин, оскільки безпекові фактори та робота логістичних служб зараз поза нашим контролем. Сподіваємося на ваше розуміння ситуації, в якій опинилися всі українські підприємці.