- Володимир Б.11.08.2026Подкупила низкая цена. После оплаты и отправки квитанции заявили, что часть суммы не доплатил+мне нужно оплатить доставку, хотя у меня оплачена смарт-подписка. Попросил внимательно посмотреть на квитанцию и отправить мне товар без дополнительных оплат. В подтверждение скинул скрин ответа Пром поддержки об недопустимости дополнительных оплат. Не тут то было. Разбирательства заняли больше недели, только после жалобы на магазин в Пром поддержку и заблокировании магазина, они соизволили вернуть деньги. Глупость, помноженная на наглость. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.Товара не было в наличииЦена выше заявленнойТовар не отправили
- Виктория Я.10.08.2026Заказ сделан 27.07, сегодня 10.08 - товар так и не был отправлен. Оплачен, но каждый день отговорки в чате что сегодня будет отправлен, но сегодня видимо так и не наступило! Верните деньги!Товар не отправили
- Денис Н.03.08.2026Продавець не відправляє товар вже більше тижня. На питання в чаті не відповідає.Отправляли дольше обещанногоНевежливый продавецТовар не отправилиПродавец: Ви не оплаитили замовлення, на яку відправку ви розраховуєте без оплати?
- Марина С.02.08.2026Более 2- х недель как был сделан заказ,прошли !!!))))А ни звонка,а ни строчки...)))) На сообщения продавец даже не отреагировал! Не понятно, зачем представлять товары для продажи на платформе если продавать никто ничего не собирается??? хотела узнать подробности про упаковку и срок годности,тишина в ответ,...,а воз и ныне там "..)))))).Товар не отправили
- Ігор З.01.08.2026За 6 повних днів, зі мною не зв'язалися. Телефонував сам, дали відповідь з вами зв'яжуться, але ніхто не писав і не дзвонив. Не раджу. Доповнення. Замовив 26 липня. 28 липня написав у чат. 29 липня сам дзвонив власнику рахунку — обіцяли, що зв’яжуться. 30 липня скинули реквізити прямо в чат Прому (єдина така практика серед усіх продавців, з якими я працюю), яким не користуюсь, статус замовлення так і не змінили. 1 серпня скасував замовлення і купив у іншого продавця за 115 грн з нормальною комунікацією. Жодного дзвінка чи повідомлення у вайбер/телеграм/ватсап не було. У контактах магазину номера телефону немає. Реквізити скинули «сірими мишками» в чат і все. Після скасування почали тиснути, вимагати видалити відгук і поставити 3 зірки. Продавець не вміє комунікувати з покупцями, не змінює статус, не використовує нормальні канали зв’язку. Відповідальність за свою безвідповідальність перекладають на клієнта. За свою репутацію я плачу грошима, а вони — ні. Не рекомендую.Товар не отправилиПродавец: З вами зв'язались, вам у чат скинули реквізиьи на оплату, ви не оплатили, натомість лишили відгук, красава
- Шуляченко А.31.07.2026Быстро отправилиВежливый продавецТовар был в наличии
- Наталія Ф.25.07.2026
- Сотніченко Ю.22.07.2026ціна-якість - добре, але у відправці продавцю треба трошки оперативності і бажано комунікувати з клієнтом
60%
- 55
- 41
- 32
- 20
- 14
12 отзывов на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 3
за год на Prom.ua и Bigl.ua
1
1
1
—
—
—
—
Плохие оценки 10
за год на Prom.ua и Bigl.ua
5
2
1
1
1
—
—