Продавец: Нам шкода що з вами сталась така неприємна ситуація, але саме у нас ви оформляли тільки одне замовлення і наскільки знаю вам все підійшло і все сподобалось. Прикро, що ви переплутали нас з іншим продавцем який надав вам перед тим негативний досвід.
В разі чого ми завжди відкриті і будемо раді допомогти.
Гарного і спокійного дня вам!)