Продавец: Наталія, щиро перепрошуємо за ситуацію, що склалася 🙏
Ми повністю розуміємо Ваше обурення, адже очікування замовлення протягом такого тривалого часу справді неприємне.
На жаль, після оформлення Вашого замовлення нам повідомили, що обраний Вами смак знято з виробництва. Ми намагалися зв’язатися з Вами, щоб запропонувати альтернативний смак і не затримувати відправлення замовлення, але, на жаль, не змогли з Вами зв’язатися.
Нам дуже шкода, що через цю ситуацію Ви отримали негативний досвід взаємодії з нашим магазином. Щиро просимо вибачення за незручності та затримку.
Будемо дуже раді, якщо Ви все ж дасте нам можливість виправити це враження та ще раз завітаєте до нас. ❤️ Для нас важливо, щоб наступний Ваш досвід покупки був лише позитивним.