Продавец: Розуміємо Ваше невдоволення, але хочемо уточнити, що Ви сплатили не за дві окремі доставки, а за одне відправлення, яке складалося з двох вантажних місць.
На жаль, наразі ми не маємо можливості зберігати весь асортимент товарів на одному складі, через безпекову ситуацію ми змушені постійно переміщувати товар між різними складами, тому не завжди є можливість відправити все з одного місця. Тому замовлення, які складаються з кількох позицій, іноді відправляються з різних складів.
Ми намагаємося обирати найбільш вигідний варіант доставки для наших клієнтів, адже оформлення двох окремих накладних коштувало б дорожче.