- SendHog 1.16.09.2026Товар був не робочийТовар не соответствовал описанию
- Володимир К.09.09.2026Товара не было в наличииОтправляли дольше обещанногоТовар не отправилиПродавец: Добрий день! Щиро перепрошуємо, що замовлення не вдалося виконати у погоджений термін та що очікування залишило у Вас негативне враження. Під час обробки замовлення виникли труднощі з наявністю товару, через що термін відправлення кілька разів переносився. Розуміємо Ваше розчарування, адже Ви очікували отримати замовлення у визначений строк, а в результаті воно так і не було відправлене. Після звернення ми намагалися зв’язатися з Вами, щоб обговорити ситуацію та запропонувати варіанти вирішення. Також надали промокод і додатково запропонували компенсацію як вибачення за незручності. Окремо звернули увагу на актуальність інформації про наявність та своєчасність підтвердження термінів відправлення, щоб мінімізувати ризик подібних ситуацій надалі. Ще раз щиро перепрошуємо за негативний досвід та дякуємо за Ваш відгук. Він допомагає нам покращувати обробку замовлень і комунікацію з покупцями.
- Люда Г.11.06.2026Быстро отправилиХорошее обслуживание
60%
- 53
- 40
- 30
- 20
- 12
5 отзывов на Prom.ua за все время
Хорошие оценки 3
за год на Prom.ua и Bigl.ua
1
1
1
—
—
—
—
Плохие оценки 4
за год на Prom.ua и Bigl.ua
1
1
1
1
—
—
—