Товар приїхав не в належному стані!!! По-перше, фарба була розлита, в подальшому перепакована в іншу коробку, по-друге, в упакуванні не було вказано, ОБЕРЕЖНО РІДИНА, через це відро, яке і так дуже тендітне, не міцне, при транспортуванні,як хотіли так і кидали. А, по-третє, товар був повністю оплачений ще 7 серпня, прийшов товар 12 серпня. Де обіцяні 1-4 дні?
Сподіваюся, ви звернете увагу на мій коментар і врахуєте подальшу форму упакування товару так, щоб ваші клієнти писали вам лише позитивні відгуки. Адже це ваша репутація!
Через вашу халатність та неуважність у пересиланні товару страждаєте і ви, і я. Я ж не заберу з коробки фарбу яка розлилася, якщо я замовляла великий об'єм, то мабуть розраховувала на те що мені його вистачити має. Якщо щось буде не зрозуміло з мого написаного, то я вашому менеджеру у вайбер надіслала фото , яке може підтвердити мої слова.
Отправляли дольше обещанного
Продавец: Іванна, доброго вечора. По - перше , Ви зробили замовлення вже не в робочий час у п'ятницю 07.08. 9 і 10 вихідні дні, 11 він був відправлений , а 12 Ви його отримали. Відправка товару була в 1 день.
По- друге, ми не пакуємо товари у коробки, а тим більше пошкоджені, наш товар пакується повністю в контакт у чорний стретч і наліпки робляться всі, які вимагає Нова Пошта. То потрібно було одразу на відділенні оформити скаргу , або набрати нас.