Продавец: Добрий день! Побачили Ваш відгук і, чесно кажучи, не зовсім розуміємо, навіщо Ви його залишили.
Перед оформленням відправлення Ви уточнили щодо кольору циферблата. Ми одразу повідомили, що колір відправляється випадковим чином і склад не має можливості обирати конкретний варіант. Ця інформація також зазначена в описі товару.
Після цього Ви попросили скасувати замовлення — ми без жодних проблем виконали Ваше прохання. Товар Вам не відправлявся, кошти Ви не втратили, а умови продажу були повідомлені заздалегідь.
Тому нам прикро бачити негативний відгук про ситуацію, в якій ми Вас ні в чому не вводили в оману та виконали все, про що Ви попросили.
Будемо вдячні, якщо Ви видалите цей відгук, оскільки він створює негативне враження про магазин, хоча з нашого боку умови замовлення були дотримані.