Продавец: Доброго дня! Дякуємо за відгук - приймаємо як зворотний зв'язок.
Щодо доставки. Замовлення оформлене 25.05 о 12:00, отримане 28.05 - це три дні, стандартний строк. Адресну доставку (а це майже 400 грн) ми оформили власним коштом, щоб вам було зручніше. Позначки «терміново» в замовленні не було - якби ви про це написали, відправили б першочергово.
Щодо якості. Чавунне литво в принципі не буває бездоганним - ані українське, ані китайське, ані французьке. Різниця лише в тому, що одна французька сковорода коштує як два ваших замовлення. Ми працюємо у своєму ціновому сегменті чесно і цього не приховуємо.
Щодо конкретних виробів. Якщо отвір під ручку зроблено криво або кріплення на кришці не тримає - це реальний привід для обміну, і ми його робимо, таке інколи трапляється на виробництві. Для цього достатньо було звернутися до нас напряму. Жодного звернення від вас ми не отримали - натомість одразу побачили відгук.
Напишіть нам, надішліть фото - домовимося про обмін, і ви отримаєте справні вироби. Ми завжди готові виправити дійсний брак; діалог тут результативніший.