Продавец: Доброго дня!
Нам щиро прикро, що покупка не виправдала Ваших очікувань.
Після отримання Вашого звернення ми уважно розглянули ситуацію та уточнили інформацію у постачальника. За отриманими роз’ясненнями, поява катишків у місцях природного тертя під час носіння сама по собі не свідчить про виробничий недолік товару.
На жаль, у цьому випадку ми не мали підстав для повернення коштів за товар, який уже був у використанні.
Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу, уважно розглядаємо кожне звернення та цінуємо зворотний зв’язок наших покупців.