Продавец: Доброго дня. Нам прикро, що виникла дана ситуація. Зі свого боку ми неодноразово намагалися врегулювати з Вами питання коректно та в конструктивному форматі, пропонували компромісне рішення й відкрито йшли назустріч.
На жаль, після отримання Вами товару питання оплати так і не було вирішено, попри наші спроби домовитися у добросовісний спосіб. Ми завжди виступаємо за чесний діалог, взаємну повагу та справедливе вирішення будь-яких ситуацій.
Для нас важлива репутація магазину та довіра клієнтів, тому й надалі будемо працювати відкрито, відповідально та прозоро для кожного покупця.