Товар не мог получить почти месяц, хотя предоплату провел полную.
Когда стал разбираться (связь постоянно поддерживали ее семейные), выяснилось, что владелица бизнеса - в больнице и перенесла серию операций. Доступа к платежным средствам матери у родных не было, но после предоставления мною Квитанции об оплате - деньги вернула ее дочь.
Хорошо, когда тебя поддерживают - родные люди.