Продавец: Дякуємо за ваш відгук.
Замовлення дійсно не було відправлено, однак причина полягає у невиконанні умов оплати з вашого боку. При оформленні замовлення вам були озвучені чіткі умови (передоплата/підтвердження), які необхідні для відправки товару — на жаль, вони не були виконані.
Також змушені зазначити, що за попередніми замовленнями з вашого боку вже виникали подібні ситуації, через що співпраця можлива лише за умов повної або часткової передоплати.
Ми завжди відкриті до роботи з клієнтами та виконуємо свої зобов’язання, але лише у випадку, коли узгоджені умови дотримуються обома сторонами.
Якщо питання з оплатою буде врегульовано — готові повернутись до виконання замовлення.
Дякуємо за розуміння.