Оформила товар, отримала на новій пошті 17.09 одразу с нової пошти повернула товар через легке повернення, я набрала продавця на телефон повідомила про повернення, і просила забрать посилку. Пройшло більше тижня, пишу в чат продавця щоб повернути кошти, надала реквізити карти, в чаті мені не надали відповідь взагалі! набрала зранку 3.10 выяснить ситуацію по повернення, менеджер розказувала що гроші повернуться автоматично ( пройшло 10 днів як би) реакції 0, набираю в вечері до 17.00 менеджер розказував що не знає де гроші, хамить і переходить на особистість! через 10 хвилин набирає хамовитий мужик і обвиняют мене що я повинна була надати повні реквізити с IBAN, я пояснюючи що мені навіть не повідомили про це, нащо мужик наорав і сказав що я сама повинна була питать про IBAN! і це при тому що в чаті взагалі не відповідали! робіть висновки про продавця, якій спілкуватися в такій манере!