Продавец: Доброго дня, Сергію!
Ми завжди оперативно відправляємо товари, проте у вашому випадку транзакція через Пром-оплату не була успішно завершена (замовлення залишилося в статусі "Не оплачено"). За правилами платформи, ми фізично не можемо відправити посилку за Пром-оплатою без підтвердження платежу.
Ми писали вам в особисті повідомлення, щоб допомогти розв'язати питання або запропонувати інший спосіб оплати (наприклад, післяплату), але, на жаль, ви не вийшли на зв'язок.
Бажаємо вдалих покупок у майбутньому!