Не купляйте в цьому магазині нічого, купила дорогу дюну за 2300 грн, прийшла тріснута, на що мені магазин відмовив повернути грощі, та сказали, що це мої проблеми, такого жахливого відношення, я ще не бачила не в одному з магазинів, вони не за що не несуть відповідальності, все скинули на Нову пошту! я залишилась без клітки, та товару!!!
Товар не соответствовал описанию
Продавец: Доброго дня. Нам щиро прикро, що виникла така ситуація та у вас залишилися негативні враження від покупки.
Перед відправкою ми обов’язково попередили про необхідність огляду товару при отриманні на відділенні перевізника та оформлення претензії у разі виявлення пошкодження. На жаль, після того як товар був забраний з відділення без огляду, перевізник уже не приймає претензії щодо пошкоджень під час транспортування.
Також ми, зі свого боку, не можемо прийняти таку претензію, оскільки після отримання товару неможливо встановити, коли саме виникло пошкодження та в якому стані клітка була після відділення.
Нам щиро шкода, що сталася така неприємна ситуація.