Продавец: Вітаємо, Кирило! Дякуємо за зворотний зв'язок. Нам дуже шкода, що ви отримали пошкоджений товар, адже перед відправкою ми ретельно перевіряємо кожне замовлення. Ймовірно, пошкодження сталося під час транспортування логістичною компанією, саме тому ми завжди радимо оглядати посилки при отриманні на пошті.
Наш менеджер оперативно зв'язався з вами по телефону та запропонував безкоштовний обмін товару на новий, проте ви відмовилися від заміни.