Мужские кеды Fila без шнурков, размер 45
Абсолютно провальный сервис. Через сутки после оформления заказ был тихо отменён — без звонка, без уведомления, без попытки что-либо объяснить.
Сообщения в чате были прочитаны и столь же показательно проигнорированы. Судя по всему, здесь это и есть «стандарт обслуживания»: молчание вместо ответственности и игнор вместо работы с клиентом.
Остаётся выбрать, что именно стало причиной — полное пренебрежение собственной репутацией или хроническая неспособность к базовой коммуникации. В любом случае результат один: потраченное время, ноль уважения к клиенту и сервис, к которому возвращаться не возникает ни малейшего желания.
Продавец: Добрий день
До вас не змогли додзвонитися. Якщо зручно вкажіть номер по якому можна до вас додзвонитися, для вирішення питань по замовленню
Гарного дня